Freundlich? Aber klar!
Authentische Kommunikation
Bildungsfreistellung
231-01-526

Egal ob Sie in der Verwaltung, Kita oder Gesundheitswesen tätig sind: Im täglichen Spagat zwischen Vorgaben, Aufgaben und Menschen ist es nicht immer einfach, freundlich und gleichzeitig klar zu kommunizieren. In diesem Kurs lernen Sie, authentisch zu bleiben und sich auch unter Druck professionell zu verhalten.

Inhalte:
Ungefiltert raus? Was Authentizität wirklich ist und was uns davon abhält
Selbstempathie: Die Gesamtheit dessen, was uns wichtig ist, erkennen und benennen
Sowohl als auch: Ambivalenzen und Zwickmühlen integrieren
Haltung gewinnen: Wie wir eine konstruktive innere Einstellung finden und festigen
Leicht gesagt: Klar formulieren mit den vier Schritten der Gewaltfreien Kommunikation
Standing haben: Mit Hilfe des Körpers Position beziehen und in der eigenen Mitte bleiben

Zielgruppe: Mitarbeiter:innen aus Verwaltung, Kita, Jobcenter, der ambulanten und stationären Pflege u.a.

Das Seminar findet mit finanzieller Förderung durch den Landesverband der Volkshochschulen in Rheinland-Pfalz statt. Die Veranstaltung ist als Bildungsurlaub anerkannt mit der Anerkennungsziffer 0534/3036/22.